Frakt och återköp
Leverans och returer
Här hittar du information om hur vi skickar dina varor och vad som gäller om du vill returnera en beställning. Vi vill att hela köpet ska kännas enkelt och tryggt.
Fri frakt över 564,58 SEK. Ditt paket skickas med DHL och når dig normalt inom 1–3 arbetsdagar.
Leverans
| Leveranssätt | Fraktkostnad | Leveranstid |
|---|---|---|
| DHL | 44,94 SEK | 1–3 arbetsdagar |
Beställningar över 564,58 SEK skickas utan fraktkostnad. När din order har lämnat lagret får du en avisering via e-post med information om leveransen.
Spårning av paket
I samband med att ordern skickas får du ett meddelande med uppgifter om din försändelse, så att du kan följa paketet fram till dörren.
Returer
Du har rätt att ångra ditt köp enligt distansavtalslagen. Följande gäller för returer hos oss:
- Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit din vara för att meddela att du vill returnera.
- Varan ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning, gärna med alla tillbehör.
- Kontakta vår kundservice för att få returinstruktioner innan du skickar tillbaka varan.
- Återbetalning sker inom rimlig tid efter att vi mottagit och godkänt returen.
Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss direkt. Beskriv vad som hänt och bifoga gärna en bild av varan och emballaget, så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.
Kontakt vid retur
E-post: [email protected]
Telefon: +46 77 646 04 35